Jednoduchý a přehlednýSrovnávej nabídky 1 kliknutím
Podívejte se na zkušenosti ostatních zákazníků, kteří cestovali s FlixBus, nebo přidejte vlastní hodnocení firmy FlixBus.
1106
Hodnocení FlixBus
(4 Ratings)
z 5
5 Hvězdičky
0 %
4 Hvězdičky
0 %
3 Hvězdičky
25 %
2 Hvězdičky
25 %
1 Hvězdička
50 %
(1102 Ratings)
z 5
5 Hvězdičky
20 %
4 Hvězdičky
7 %
3 Hvězdičky
9 %
2 Hvězdičky
11 %
1 Hvězdička
54 %
maury, 23.01.2026
Potřeboval jsem zákaznický servis, protože web nepřijímal platby. Taková je situace. Přidání umělé inteligence by vás vylepšilo. Nejsem si jistý, jestli by telefon zvedl „normální“ člověk; neumí nic j ...
Potřeboval jsem zákaznický servis, protože web nepřijímal platby. Taková je situace. Přidání umělé inteligence by vás vylepšilo. Nejsem si jistý, jestli by telefon zvedl „normální“ člověk; neumí nic jiného než papouškovat to, co najdete na webu, takže umělá inteligence by byla užitečnější a tito lidé by zákazníkům nekradli mzdu a čas. Řidič byl laskavý jako nosorožec. Hned po odjezdu bylo neuvěřitelné horko a v noci bylo vypnuté topení. Nabíjecí zásuvky pro mobilní telefony v celém autobuse nefungovaly. Polohovací sedadlo nefungovalo. Autobus byl špinavý a „v horní části, kam jste si dali zavazadla, mohlo spát nějaké malé zvíře.“ Byl to zážitek, který bych nechtěl opakovat, a myslím, že bych se styděl pracovat pro takovou společnost. A konečně, s vrácením platby za jízdenku měl zákaznický servis skvělý nápad doporučit mi, abych se obrátil na cestovní kanceláře uvedené na webu... Čtvrtá cestovní kancelář, která mě málem urazila, když jsem zmínil FlixBus, mě málem urazila. Webové stránky FlixBusu jsou evidentně kromě toho, že jsou 100% neefektivní, ani neaktualizovány, což vede k obrovské ztrátě času. Hodnocení... mínus 1 milion hvězdiček, pokud možno.
UserName dne 23.01.2026 cestoval z
Padova - Prahaa nedoporučuje FlixBus 👎
Petr Apeltauer , 04.09.2025
Nejhorší dopravce v regionu. Jako i jediného si nelze přes aplikací idos vybrat při objednávce místo. Vždy u nich skončím za stejnou cenu jako ostatní na nejhorším místě vzadu na pětce, i když jsem si ...
Nejhorší dopravce v regionu. Jako i jediného si nelze přes aplikací idos vybrat při objednávce místo. Vždy u nich skončím za stejnou cenu jako ostatní na nejhorším místě vzadu na pětce, i když jsem si jízdenku kupoval s předstihem. Flixbusu se budu vyhýbat obloukem.
UserName dne 04.09.2025 cestoval z
Praha - Lounya nedoporučuje FlixBus 👎
Nespokojená Zákaznice, 10.02.2024
S Flixbusem už nikdy. Jela jsem s Flixbusem do ciziny a zpáteční autobus nepřijel. Zrušili mi noční odjezd z ciziny domů a nikdo mi to neoznámil, žádná sms ani telefonát ani mail. Takže jsem podle ins ...
S Flixbusem už nikdy. Jela jsem s Flixbusem do ciziny a zpáteční autobus nepřijel. Zrušili mi noční odjezd z ciziny domů a nikdo mi to neoznámil, žádná sms ani telefonát ani mail. Takže jsem podle instrukcí na jízdence v noci stála na okraji cizího města na zastávce a čekala na autobus který nepřijel. Byla jsem tam sama. Ostatním to asi aspoň oznámili. Že mi zrušili autobus jsem se dozvěděla až po zadání čísla jízdy na jejich stránkách. Domů jsem odjela až druhý den k večeru s jejich náhradním spojem a jen proto že jsem si to sama zařídila na hlavním autobusovém nádraží, kam jsem musela dojet. Nikdo od Flixbusu se o mě nezajímal. Když jsem jim psala e.maily s reklamací tak na moje opakované otázky neodpovídali, kompenzaci zamítli a jen mi napsali, že jsem využila jejich náhradní spoj, tak nemám na nic nárok.
To že v autobuse netekla voda na wc je jen malinký detail a znepříjemnění cesty. Měla jsem naštěští s sebou svoji dezinfekci. Narozdíl od toho když vás bez varování nechají trčet v cizině se zaplacenou jízdenkou uprostřed noci a bez jakékoli pomoci a instrukcí co máte dělat. I jet stopem s někým koho neznám a nevím jak řídí by bylo bezpečnější než trčet na zastávce uprostřed noci a nevědět co se děje a co dělat a jestli vás někdo nepřepadne.
Simona Černochová, 18.09.2023
Flixbus HNUS. Cesta SPLIT-BRNO 17.9.23. Protože jedete v noci, potřebujete sklopit sedadlo - a ono to nejde. A nejenom to naše. Mnoho sedadel má pokažený mechanismus. A WC - nejhorší co jsem za 50 let ...
Flixbus HNUS. Cesta SPLIT-BRNO 17.9.23. Protože jedete v noci, potřebujete sklopit sedadlo - a ono to nejde. A nejenom to naše. Mnoho sedadel má pokažený mechanismus. A WC - nejhorší co jsem za 50 let navštívila. Tak pekelný zápach čpavku z moči, že mi slzely oči a štípal nos. Navíc žádný papír, voda došla. Smrad unikal a trávil všechny pasažéry. Jak si to vůbec může tento přepravce dovolit?
Nyní ohodnotit FlixBus!
Upozornění:
Účelem následujících recenzí je podělit se o své zkušenosti s FlixBus, aby z nich mohli ostatní uživatelé těžit při svém výběru. Buďte prosím féroví a slušní a dodržujte pravidla netikety.
Pokud hledáte informace o jízdních řádech, cenách a jízdách, doporučujeme použít náš vyhledávač. V případě dotazů týkajících se problémů s nákupem jízdenky nebo vaší cesty vám doporučujeme kontaktovat FlixBus přímo. CheckMyBus totiž nenese odpovědnost za případné nedostatky na straně společnosti.